Вся правда потребителей

Как правильно купить пластиковые окна!

 Совет бывалого покупателя пластиковых окон.

Купить пластиковые окна сегодня не составляет труда даже в самой далёкой деревне. Но в таком изобилии предложений всегда встаёт вопрос, у кого и какого качества подойдут окна именно для меня. Вот общие правила для покупки пластиковых окон. Пластиковое окно состоит из:

- стеклопакета, однокамерного(2 стекла) 24 мм толщина, двухкамерного(3 стекла) 32 или 40 мм,

- пластиковой  рамы и створки(пластиковый профиль 3-х камерный 59-60мм, 3-4 камерный 70 мм, 5-ти камерный или многокамерный около 70-80 мм и др.)

- запорные механизмы, фурнитура.

Около 80% покупателей ищут, спорят, утверждают, начитавшись и насмотревшись рекламы, окна Рехау, окна Века, окна КБЕ и др. Но друзья мои, я вас разочарую, нет окон ни Рехау, ни Века, ни КБЕ и др., эти компании сами не производят окон. Есть окна из профиля РЕХАУ, из профиля ВЕКА, из профиля КБЕ и т.д. Есть компании – исключения, но они не очень известны в России. Профили, поставляются в палетах длиной около 6 метров. Окна производят российские компании на своих заводах, покупая у одних профили, у других стеклопакеты, у третьих фурнитуру, у четвёртых другие комплектующие или всё сразу у оптовиков. Те профильные системы, которые прошли всю сертификацию  в России, пригодны по экологическим, пожарным и санитарным нормам для использования в производстве окон. Со свинцом или без свинца, это всё равно, что колбаса с E-инградиентами(загустители, заменители, фосфаты и прочее) их больше или меньше, суть не меняется. Друзья, если все профили имеют российские сертификаты, то значит можно их использовать, разница несущественная. Всё остальное маркетинговый ход каждой из компаний, конкурентная борьба.

Как выбрать, какие пластиковые окна купить лучше? Всё зависит от вашей потребности.

1) Стеклопакеты для пластиковых окон. Если размышлять логически, то самую

большую площадь в окне занимает стеклопакет. Значит, если нам нужна теплоизоляция и наименьшая звукопроницаемость, то нужно купить пластиковое окно с двухкамерным стеклопакетом. Как правило, производители стеклопакетов обезличены.

2) Фурнитура для окон. Нам нужно, чтобы окно не продувало. И здесь получается, что второе, на что нужно обратить внимание это фурнитура, запирающиеся устройства. Ведь если створка не будет плотно прижиматься к раме окна, то вы ничего не выиграете от установки пластиковых окон. Подумайте сами,  почему часто в новостройках меняют окна, как правило, потому что в них дует, и прижим створки к раме никак нельзя отрегулировать, дешёвая фурнитура. А вам нужны те, которые можно регулировать по трём плоскостям(вверх-вниз, вправо-влево, вперёд-назад), ну и всякие примочки типа блокиратор ошибочного открывания, подпятник или микролифт от провисания и прочее. Чтобы не ломать вам голову выбирайте самые популярные - ROTO, Siegenia Aubi, Maco. Из своего опыта скажу, что мне нравится больше всех РОТО, самая популярная в мире фурнитура. Плавное, беззвучное и лёгкое открывание.

3) Монтаж пластиковых окон. Ещё один из самых главных факторов при покупке пластиковых окон это правильный выбор монтажной бригады. Я бы сказал не оконной компании, а именно монтажной бригады. При покупке просите менеджера, сильно просите, чтобы прислали лучшую монтажную бригаду. Почему? Назову только причины, почему даже самое лучшее окно может не защитить вас от холода. Во-первых, при демонтаже в проёме остаётся мусор, песок от штукатурки и если монтажники не очистят проём от этого песка и не побрызгают водой, то монтажная пена в этом месте просто не прилипнет к стене, а наклеит на себя песок и свернётся. Вот вам и щель для продувания. Во-вторых, неправильно выставленное, не по уровню окно в дальнейшем не позволит плотно прилегать створкам к раме окна, будь там хоть золотая фурнитура. Или растянут, или сожмут раму, ведь пластиковая рама очень гибкая. Опять возможно продувание. В-третьих, возможен производственный брак на заводе. Окно сварено не в плоскости и др., и при выставлении такого окна по уровню у него тоже могут быть щели при закрывании створок. Вам наверняка об этом никто не скажет, если монтажник не ваш знакомый. Но грамотный монтажник всегда выставит окно не по уровню, а по прижиму створки к раме и щелей не будет. В-четвёртых, монтажники могут быть экономистами и сэкономят на вас предназначенную для окна пену, крепления и прочие расходники.  В-пятых, установив, окна могут уйти не отрегулировав их, спишут на сервисную службу эту работу.

Хоть и трудно, но старайтесь выбрать качественную монтажную бригаду, а лучше по рекомендации или среди знакомых. Для информации, монтажные бригады, часто кочуют из компании в компанию, иногда работают на несколько компаний и в дилерских тоже, поэтому шансов получить лучшую монтажную бригаду у вас есть в любой компании. Всё зависит от руководства этой компании, как они контролируют качество.

4)      Профили для пластиковых окон. Только на 4-е место я поставил покупку пластиковых окон по выбору профиля. Как и писал ранее, все профили в России прошедшие всю сертификацию являются достаточными, чтобы удовлетворить ваши потребности и не навредить. Сильно сомневаетесь, выбирайте Рехау, Века или КБЕ, не ошибётесь. У каждой компании в своей линейке есть стандартные около 60 мм, и далее от 70 до 80 мм. Трёхкамерные или пятикамерные, они меньше всего влияют на тепло в вашем доме, чем перечисленные выше условия. Берите 70 мм-ровый профиль, чтобы потом не переживать.

5)      В какой компании купить пластиковые окна? На последнее место я поставил выбор компании. Объясню, почему. Если вы изначально купили пластиковое окно по всем перечисленным качественным условиями, то скорее всего вам не придётся прибегать к сервисному обслуживанию. Ведь вы и сами в состоянии содержать окно в чистоте и хотя бы раз в год смазывать фурнитуру.  У вас разные могут быть запросы. Если подешевле, но качественные, то можно купить у любой компании, как правило, дилера т.к. они могут опускаться в цене, чтобы продать вам окна. Но сервисного обслуживания, скорее всего вы от них не дождётесь, или эта компания может закрыться. Важно так же, что в договоре будет написано про гарантии и сервис. Но есть и серьёзные дилерские компании. Если вы переживаете и нужны твёрдые гарантии и сервисное обслуживание, то выбирайте компанию производителя пластиковых окон, посмотрите на сайте, есть ли описание и фото производства, чтобы все гарантии были прописаны в договоре и есть ли самостоятельная сервисная служба и служба контроля качества. И вообще наличие самостоятельной сервисной службы говорит о величине компании и почти надёжности. Прежде чем купить пластиковые окна, попробуйте позвонить в сервисную службу(типа вы уже купили окна), сам факт что там возьмут трубку уже хорошо. Спросите когда могут приехать на ремонт окна. Далее они скорее спросят, номер договора, чтобы посмотреть вас в базе. Этого думаю, будет достаточно. Но вы всегда должны понимать, что чем больше и сервиснее компания, тем и цена выше, чем у дилерских компаний, но не всегда(акции, спецпредложения). Лучшим мониторингом цен на пластиковые окна для вас, является помощник по выбору оконной компании oknapravda.ru. Здесь вы можете в один клик отправить свою заявку с комментариями в несколько компаний сразу и одновременно получить за день-два более 5 предложений согласно вашему запросу. Выбор за вами, купить качественное пластиковые окна дороже с гарантиями и сервисом, или недорогие качественные пластиковые окна, но со спорными гарантиями и сервисом.

Если подвести итог, то лучше купить пластиковое окно разместив заявку на сайте oknapravda.ru с двухкамерным стеклопакетом, фурнитурой РОТО, или Зигения, или Мако, из профилей REHAU, или Veka,или KBE, подороже, установленное лучшей монтажной бригадой и в оконной компании с имеющейся в штате сервисной службой и контролем качества, подешевле в дилерской компании с лучшей монтажной бригадой.

Думаю, мои советы помогут Вам быстро определиться и установить пластиковые окна. Удачи и тепла.

С уважением,

бывалый покупатель пластиковых окон.